摘要：很多朋友最近都在问，白条的享花卡额度怎么突然用不了，明明账户里显示有额度，但点进去想用的时候，却发现花卡券一栏空白，根本找不到兑现的入口。这个问题的关键核心，实际上在于享花卡的额度被划分成了两种类型： ...

许多人头一回使用桃多多打算去查询消费记录之际，桃多呆在界面那儿一阵胡乱点击，多消定账单查反复折腾就是费记寻觅不着“我的账单”身处何方。实际上桃多多的录查消费记录查询功能并非繁杂，只是步搞其入口隐匿得略微深些，并且不同版本的桃多界面布局也是有所不同的。今儿个我就将查询步骤剖析透彻讲明白，多消定账单查顺带解答几个大家询问颇为频繁的费记问题。

桃多多消费记录在哪找

点开桃多多 APP，好多人习惯在首页顶部搜索框输入关键词处，步搞可消费记录未在那儿。桃多需先点击右下角“我的多消定账单查”，进入个人中心页面。费记此页面信息超多，录查有订单、步搞收藏、足迹、优惠券好几排图标，消费记录入口现于其中。

具体来讲，于“我的”页面之中寻得“我的订单”此一栏，点击进入后默认呈现的是“待付款”“待发货”“待收货”这些分类，好多人瞅见这儿便停下了，认定这便是全部，实际上你持续向下滑动，会看到一排呈灰色的小字，其上写着“全部订单”“近三个月订单”“更早订单”这几个筛选选项，点选“全部订单”，你全部的消费记录便会依照时间倒序排列而出。

若你想看的属于金额汇总类型，或你希望查看月度账单，那么就得去点击“我的”页面之中，那个被称作“账单”或者名为“消费分析”的入口。这个入口有时候会处于“我的资产”那一栏里，有时候会直接展示在“我的订单”下方，这是依据版本来确定的。点击进入后，能够看见按照月份划分的消费总额，以及笔数，还有分类占比，甚至还存在和上个月的对比数据。

查不到记录怎么办

有用户向我询问，明明已购买过物品，然而在“全部订单”之中却寻觅不到。这般情形大多是账号登录错误所致。桃多多的账号登录状态极易被忽视，特别是在手机存有多个账号或者曾经变换过登录方式之际。你轻点“我的”页面右上角的设置图标，瞅一眼“账户与安全”里的登录记录，确定当下登录的是你常常使用的那个账号。

一种另外的可能性是采用了不一样的登录途径。比如说最初你运用微信进行登录，然而此刻却借助手机号登录了，如此一来这两个账号便是彼此独立的，订单数据相互之间并不相通。碰到这种情形，退出当前所处账号，换回原本运用的那个登录方法便能够查看记录了。

要是账号不存在问题，那么就得思索订单是否被删了。桃多多把允许用户手动删订单记录，一旦删了，于普通订单列表中便寻觅不到了。你能够借由客服通道去申请恢复历史订单数据，然而此过程得提供订单号又或者收货人信息，因而平常最好养成将重要订单号截图留存之习惯。

再做一次最后的提醒，消费记录查询功能属于基础功能范畴，然而不同手机系统在兼容性方面偶尔会现问题情形。要是你使用较为老旧的手机版本，或者系统未曾进行更新，那么界面布局有可能会出现偏移状况。当确实无法找到消费记录查询入口时，直接去寻找在线客服，输入“查看消费记录”这一内容，客服会给予你一个跳转链接，点击进入该链接同样能够查到消费记录。